社会养老保险新政策

中寿 获玉山奖双项肯定

来源:三公开船 发布时间:2021-10-27 浏览次数:

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中国人寿荣获第18届国家品牌玉山奖「最佳产品类」两项殊荣,展现卓越创新能力。图/公司提供

中国人寿卓越的创业精神与创新能力,持续获得外界肯定,于第18届国家品牌玉山奖荣获两项「最佳产品类玉山奖」殊荣,分别为因应金融科技浪潮,首创将人脸辨识技术应用于投保流程推出「Smile to Sign刷脸投保」及今年在疫情严峻之际,领先寿险业界推出首张个人疫苗险「中国人寿疫守护住院医疗健康保险」,充分展现以客户为中心、值得信赖的企业价值。

近年面对金融科技浪潮来袭,中国人寿投入丰沛资源推动数位跃升,突破过去保险业一定要面对面、亲晤亲签的投保程序,首创将人脸辨识技术应用于投保流程,且为率先获准试办远距投保的的少数业者之一,配合最严谨的资讯安全与个资保护措施,打造出智能身分确认机制,领先业界迈入「刷脸投保」新纪元。

试办「刷脸投保」期间,所有投保案件不仅合计共省下约86,400小时的作业时间,客户满意度高达八成,许多客户尝试后,皆回馈认为这是一个全新、有趣的体验。同时,自己的脸就是最好的识别,不易伪造更安全,保户进行人脸识别并经人工审核,正确率为100%,让民众能够完全放心,成为最值得信赖的寿险公司。

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为达到「数位跃升」的目标,中国人寿持续运用了生物辨识、AI、大数据、区块链等技术,开发多项数位工具与便捷服务,不仅让客户端在投保、核保、理赔申请等面向上,都有更好体验,也协助业务员在「增、选、留、升」全面转型提升,打造出新世代行动业务菁英。

此外,今年因为疫情,中国人寿也看到国人对于相关保险的需求,推出「中国人寿疫守护住院医疗健康保险」,提供民众「疫苗接种」和「疫苗接种后确诊」的双重守护。

中国人寿强调,为了提供客户与社会永续的金融解决方案,未来将持续拥抱创新和人才,依循集团「A、B、C、D、E」五大策略,发挥创业家精神,期盼成为求职者首选的雇主,并成为亚洲领先的金融企业。

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