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AllbetGmaing开户(www.aLLbetgame.us):AI 应用分享:cama cafe 导入 Appier AI 手艺,会员数目提升3倍,转换率增添4.5倍

来源:三公开船 发布时间:2021-08-30 浏览次数:

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cama café(咖码咖啡)2020 年年中便启动一系列会员忠诚度提升计画,并接纳 Appier 解决方案,剖析线上与线下数据,以实现自动化精准行销,吸引对咖啡有差异偏好的消费者成为会员而且连续消费;而在掌握更周全的用户轮廓与线上行为后,cama café 进一步完善其用户旅程,提升会员订阅数与转换率,并行使 AI 模子和大数据挖掘商业时机、强化商业决议。





住手现在 Appier 的解决方案已为 cama café 创下网页 / App 订阅率提升 3 倍、站内应用程式推播 CTR 增添 4.5 倍、天气推播 CTR 增添 2.2 倍的好成就。近年来 cama café 会员数目快速发展,然而会员的快速增进也让行销职员难以周全掌握用户的轮廓与兴趣,接纳清晰且明快的行销作为。

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详细而言,cama café 面临的挑战有两点:1.难以确立 360 度用户轮廓。缺乏足够的 IT 与资料科学资源与人才整合并剖析大数据,周全领会用户的兴趣、生意与线上数位行为,确立全方位用户轮廓,挖掘更多的商业时机;2.难以确立完整的用户旅程。缺乏完整的用户轮廓与自动化行销工具,以跨渠道谋划会员关系,在各个客户接触点精准投放行销内容,最终提升会员订阅数与转换率。 基于 cama café 谋划的型态与行销目的,Appier 接纳的做法是运用 AI 模子整适用户兴趣,并透过一站式平台实现精准行销。



透过 Appier 特有 AI 手艺,整合线下生意资料、线上网页和 App 行为数据,厚实既有的 CRM 资料,确立360度的用户轮廓。同时,行销职员可以行使 AIXON 的「剖析与区隔用户 AI 模子」,客制化弹性制订竞争者与异业互助之要害字,剖析用户兴趣,制订以数据为导向的异业互助与线下通路战略。例如自订卡通人物要害字并剖析用户喜欢后,选择用户最喜欢且相符品牌形象之人物,作为异业互助洽谈之决议依据;或自订通路要害字并剖析用户喜欢的线下通路后,验证用户最感兴趣之通路,强化营运竞争力。





透过 AIQUA 行销自动化的触发推播,cama café 能无缝举行 App 内推播与一样平常网页内推播,深度与用户相同,投放精准的行销内容与之互动。同时针对双11大型购物档期,多渠道、多波段设计用户旅程,并客制化设计「倒数计时」网页内推播吸引用户加速购置,强化转换率与订阅数。凭证触发推播的看法,cama café 也行使网页发送「天气推播」,透过 AI 精准展望用户位置,客制化推荐用户适合当日/当地天气之饮品,连结 Google舆图,强化线上与线下 OMO 串联,增添用户到实体通路购置饮品之意愿。 





cama café 行销团队示意:「与 Appier 互助更能精准地与用户做相同。透过 AIQUA 主顾互动行销平台不只能精准展望分众、自动选举行销流动,增添行销团队效率;运用AIXON 资料科学平台还能将门市线下数据整合,连系线上行为数据及用户资料,让行销团队能快速领会用户轮廓以制订商业战略并接纳行动,让 cama café 更快速实现数位转型!」



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